FAQ
Bestellung und Rabatt
Welche Ausrüstung führen Sie?
Bei Klettertechnik am Fels finden Sie Ausrüstung für Kletter- und Bergsport von So iLL, Core Climbing, DMM Wales und Tokyo Powder. Dazu gehören Kletterschuhe, Griffe und Trainingslösungen, Sicherungs- und Höhenarbeitsausrüstung sowie Chalk und Zubehör.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie FELS18 an der Kasse ein. Der Code gewährt 18 % Rabatt auf alle Artikel.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie erhalte ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@klettertechnikamfels.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Versand und Rückgabe
Wohin versenden Sie und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden weltweit. Die Lieferung ist bei allen Bestellungen kostenfrei und dauert 7 bis 15 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie. Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung kostenfrei.
Wann erhalte ich eine Rückerstattung?
Bei einer Rückgabe innerhalb der 30-Tage-Frist erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Für Rückgaben innerhalb von 30 Tagen gelten die genannten Rückgabebedingungen.